Частное охранное предприятие предоставляет законные услуги по защите корпоративного или личного имущества, обеспечению правопорядка и предупреждению преступных деяний.
Услуги охранного предприятия в Российской Федерации оказались востребованными в результате экономической свободы предприятий и организаций. И большой, и малый бизнес был вынужден самостоятельно решать проблемы своей защиты и безопасности. Закон о частной детективной и охранной деятельности, принятый в марте 1992 года, позволил предоставлять услуги охранного предприятия на законодательной основе. Они успешно заменили деятельность правоохранительных структур по решению ряда проблем, связанных с защитой и охраной имущества и организацией правопорядка внутри корпоративных систем и предупреждением преступлений извне.
Ответственность охранного предприятия – гарантия выполнения обязательств
Сегодня оказанием охранных услуг на территории России могут заниматься только специально созданные предприятия. Их учредителями могут быть физические лица, имеющие гражданство РФ, или предприятия, которые организуют собственную службу безопасности. Они получают лицензию на 3 года, по истечении которых лицензия продлевается уже на 5 лет.
Оказание услуг охранным предприятием – это предпринимательская деятельность. Она хотя и регламентируется рядом законов и нормативных актов, осуществляется на платной основе. Поэтому все условия и обязательства организации охранного предприятия прописываются при заключении договора, который и стимулирует четкое и качественное выполнение обязанностей по организации работы охранного предприятия. Здесь же предусматривается размер возмещения ущерба из-за ошибок или халатности сотрудников.
Структура крупного охранного предприятия представляет собой пирамиду. На ее верху — директор. Учредители заключают с ним контракт, где определены его права, круг обязанностей и ответственности, предоставляемые условия материального стимулирования и освобождения от занимаемой должности.
Объем обязанностей и прав каждого сотрудника, штатное расписание и организация предприятия, утверждается уже самим директором. Он же формирует аппарат для управления ЧОПом. В каждом ЧОПе численность сотрудников и структурных подразделений крупных охранных предприятий зависит от объема выполнения поставленных задач, финансирования и т.п.
Зачастую в них организуются несколько разных отделов. За работу каждого отвечает начальник, у которого есть заместители. Например, организация может предусматривать создание специального отдела по охране стационарных точек, отдела охраны грузоперевозок, диспетчерской службы и т.п.
Когда наступает ответственность охранного предприятия?
Основными условиями для ответственности ЧОПа могут быть:
- материальные потери или причинение вреда здоровью по вине охранников,
- имущественные или финансовые потери из-за бездействия или неграмотности сотрудников ЧОПа,
- нарушение сотрудниками охраны должностных обязанностей,
- возникновение пожара из-за несоблюдения техники безопасности,
- невыполнение обязательств, предусмотренных договором..
Но предприятие, заключившее договор на оказание услуг по охране, не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате стихийного бедствия, или неисполнения заказчиком обязанностей.
В охранное предприятие отбирают ответственных и добросовестных сотрудников
Крупные охранные предприятия всегда возглавляют несколько руководителей, потому что каждому бизнесу необходимо уделять внимание, а одному руководителю невозможно контролировать выполнение всех контрактов. Поэтому в штате ЧОПов бывают исполнительные директоры, заместители по конкретным видам оказываемых услуг. Исключение составляют крупные охранные предприятия, организованные как звенья корпоративной системы.
Второй эшелон руководителей — топ менеджеры среднего уровня. Как правило, это службы, первая из которых занимается конкретной организацией охраны. Это начальники охраны на объектах, диспетчерская группа и т.д. Функции второй службы состоят в осуществлении контроля качества услуг, предоставляемых охранным предприятием. В ее составе инспекторы, осуществляющие проверку выполнения служебных обязанностей а и разработка служебной документации и инструкций.
На последней ступеньке иерархической лестницы — охранники. Это подножие пирамиды самое многочисленное. Чаще всего это 20 – 45-летние мужчины или женщины с хорошей физической формой. Однако при приеме их на работу крупные охранные предприятия ориентируются не столько на накачанные мышцы, а на умение быстро оценивать обстановку, принимать адекватные решения, которые способствуют предупреждению опасной ситуации.
ЧОП безопасность доверяет не всем
Для выявления способностей кандидата на должность охранника все ЧОПы проводят тщательный отбор перед приемом на работу.
Он, как правило, предусматривает:
- Изучение анкеты.
- Собеседование.
- Психологическое тестирование.
- Анализ результатов.
- Завершающий разговор.
Безопасность обеспечивается в соответствии с законом
Подбор кадров в ЧОПах осуществляется по индивидуальным программам. В ходе бесед выявляются черты характера, уровень профессиональных навыков и знаний. Поэтому организация охранного предприятия и работы в нем предусматривает обязательное знание кандидатом в охранники:
- законов и нормативно правовых актов,
- основ Трудового кодекса, административного законодательства и уголовного права,
- порядка действий при чрезвычайных ситуациях,
- способов использования физической силы,
- правил задержания нарушителя и алгоритма его передачи в органы МВД,
- первой медицинской помощи.
По итогам прохождения отборочных этапов кандидат получает характеристику. Получившие положительную характеристику в первую очередь знакомятся, как работает охранное предприятие. Охраннику предоставляется возможность познакомиться с помещениями и территориями объектов, пропускным режимом, инструкциями.
Для организации безопасности ЧОПы предлагают разные варианты
Спектр услуг по обеспечению безопасности предусматривает целый комплекс мер. Перед заключением контракта ЧОП предлагает познакомиться не только с перечнем услуг и техническими возможностями, но и как работает само охранное предприятие:
- создав на объекте стационарные посты охраны,
- организуя выезды групп быстрого реагирования,
- обеспечивая удаленную охрану через пультовую сигнализацию,
- устанавливая различное противопожарное, техническое и видеооборудование,
- контролируя доступ на территорию сотрудников и транспортных средств.
Бесспорно, только с помощью сотрудничества с частными охранными предприятиями, которые обеспечивают не только достойную и доступную охрану и обслуживание, но и способны разработать рациональную систему безопасности независимо от специфики деятельности предприятия на площади любых размеров или личного домовладения.
Только профессионалы владеют всеми секретами обеспечения безопасности и сохранности имущества. Они знают, как работает ЧОП в учебном заведении или супермаркете, в местах массовых развлечений или на промышленном предприятии. И следуют принципу честного партнерства, обеспечивая защиту и безопасность.